Referencia
Seguros Generales
AUDITORÍA DEL PROGRAMA DE SEGUROS VIGENTE
Realizamos una auditoría cualitativa y cuantitativa del programa de seguros actual, tomando como referencia todos los aspectos que están involucrados en los contratos de seguros vigentes.
INSPECCIÓN DE RIESGO
En conjunto con un perito especializado, hacemos una inspección de riesgo para evaluar los riesgos a los que está expuesta la institución y hacer recomendaciones frente a posibles siniestros.
ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE SEGUROS
Elaboramos un programa de seguros acorde a las necesidades específicas del giro del negocio y de las características propias del riesgo a asegurarse. De igual manera, podemos elaborar las bases para la realización de un concurso de seguros, incluyendo las Especificaciones Técnicas, en donde se incluya el programa de seguros global que contemple todas las mejoras y beneficios adicionales.
PROCESO DE COTIZACIÓN
En coordinación con el cliente, seleccionamos las compañías de seguros idóneas para amparar el programa de seguros conceptualizado y gestionamos la consecución de las ofertas, para su posterior revisión y negociación. De igual manera, podemos coordinar la convocatoria a un concurso de ofertas público o privado.
ANÁLISIS DE OFERTAS
Realizamos un análisis cuantitativo y cualitativo de las propuestas obtenidas, comparando coberturas, cláusulas, condiciones especiales, garantías, deducibles, tasas y forma de pago, para emitir posteriormente un informe pormenorizado de las diferencias y características de las ofertas.
MANEJO DE LA CUENTA
El personal de Ecuaprimas se encargará de todos los trámites y gestiones que involucren el manejo de los contratos de seguros. A continuación detallamos lo mencionado:
MANEJO DE RECLAMOS
Ecuaprimas será el encargado de gestionar la tramitación de los reclamos que se presenten durante la vigencia de las pólizas contratadas, de la recopilación y análisis de la información requerida por la compañía de seguros, así como de la coordinación de las reuniones con los ajustadores, en caso de ser necesario.
REPORTES PERIODICOS
Ecuaprimas presentará periódicamente, según se convenga, un informe sobre el manejo de la cuenta, que incluirá los siguientes parámetros:
a. Resumen de Seguros
Es un documento en el cual se detallan todos los términos, condiciones, valores y rubros que conforman las pólizas del programa de seguros de la institución, incluyendo las modificaciones hechas a los contratos hasta la fecha de presentación del informe.
b. Listados de Activos
Son cuadros en los cuales se presentan los activos que conforman los contratos de seguros y sobre los cuales fueron emitidas las pólizas, incluyendo todas las inclusiones y exclusiones realizadas en el transcurso de la vigencia.
c. Valores Generados
Presenta un desglose de los valores generados en la emisión original de las pólizas y las primas facturadas en los endosos suscritos. Este documento es un detalle real de los montos pagados por concepto de seguros, ya que los valores corresponden a las primas más impuestos y adicionales que se han facturado en el transcurso de la vigencia hasta la fecha de corte.
d. Control de Siniestros
Es un informe pormenorizado de los reclamos presentados a la fecha, incluyendo los valores aproximados de indemnización de los siniestros que se encuentran en trámite.
e. Control Declaraciones Flotantes
En este informe se resumen las declaraciones mensuales realizadas por la institución sobre el valor en existencias amparadas por la pólizas que tengan declaraciones flotantes.
f. Control Aplicaciones Transporte Individuales
Es un documento en el cual se detallan todas las aplicaciones emitidas sobre las pólizas de Transporte de Importaciones y Transporte de Exportaciones.
g. Estado de Cuenta
Es un documento emitido por la aseguradora que suscribió las pólizas de seguros vigentes, en el cual se presentan todos los valores pendientes de pago a la fecha de corte del informe.
CHARLAS DE INFORMACIÓN
Ecuaprimas dicta semestralmente charlas de capacitación e información para todo el personal que labora en la institución, sobre el uso adecuado del seguro, los beneficios de la póliza y los procedimientos a seguir ante la ocurrencia de un siniestro.
COMITÉS PERIÓDICOS
Realizamos comités periódicos según se convenga, en el cual se analizará la información detallada en la sección Reportes Periódicos, de este documento, con el fin de que el asegurado pueda conocer paso a paso cada una de las gestiones que involucran el manejo de las pólizas, así como tendrá herramientas de control para vigilar la actuación de las compañías de seguros contratadas y la gestión del asesor.