Vie et Salut
AUDIT DU PROGRAMME D'ASSURANCES EN VIGUEUR
Nous faisons un audit qualitatif et quantitatif du programme d'assurances en vigueur.
ÉLABORATION DU PROGRAMME D'ASSURANCES
Nous élaborons un programme d'assurances selon les besoins du client et selon les caractéristiques du travail fait par le personnel du client. Nous pouvons faire les bases d'un appel d'offres d'assurances, incluant les Spécifications Techniques, avec le programme d'assurances global et toutes les améliorations et avantages additionnels.
PROCESSUS DE COURS
En coordination avec le client, on sélectionne les entreprises d'assurances propres pour protéger le personnel de l'entreprise. Nous faisons les démarches des offres, la révision et négociation. On peut aussi coordonner la convocation au concours d'offres public ou privé.
ANALYSE DES OFFRES
On fait une analyse quantitative et qualitative des offres, on compare couvertures, clauses, conditions spéciales, garanties, franchises, taux et paiements, pour faire un rapport des différences et des caractéristiques des offres.
CONDUITE DU COMPTE
Notre personnel fait tout les démarches du compte d'assurances (contrats, etc.).
CONDUITE DES RÉCLAMES
Ecuaprimas est en charge du recueil des réclames des employés assurés, de l'envoi des indemnisations, incluant le payement soigneusement révisé, et de la négociation des valeurs à payer pour des attentions programmé dans l'hôpital.
RAPPORTS PÉRIODIQUES
Ecuaprimas fait rapports périodiques sur la conduite du compte:
a. Contrôle des réclames ouverts
Document avec le résumé des démarches fait pour obtenir l'indemnisation du réclame. Réclames qui n'ont pas été cancellés par la compagnie d'assurances.
b. Contrôle de réclames fermés
Document avec le détail des réclames payés par la compagnie d'assurances.
c. Contrôle des accords en attente de payement
Rapport avec les valeurs en attente de payement, payement de l'assuré à l'assureur, par dépenses pas couvertes, franchises et co-assurances.
d. Taux d'accidents
Rapport avec le taux d'accidents du mois et le taux depuis le commencement des polices.
DISSERTATIONS D'INFORMATION
Ecuaprimas dicte des dissertations (chaque six mois) de capacitation et information pour tout le personnel qui travaille dans l'entreprise, sur l'usage de l'assurance, les bienfaits de la police et la méthode à suivre en cas d'accident.
BROCHURE D'INFORMATION
Ecuaprimas fait des brochures sur le contrat d'assurance, incluant les bienfaits de la police, les montants de la couverture et spécifications de l'assurance, méthode de réclames et liste de fournisseurs de services affilés à la compagnie d'assurances.
DISSERTATIONS DE CAPACITATION
Ecuaprimas forme au personnel du Département de Ressources Humains de l'institution pour qu'ils puissent recevoir convenablement les demandes d'indemnisation des assurés et pour qu'ils soient le pont entre Ecuaprimas et les entreprises pour faire les démarches pertinentes.
VISITES PÉRIODIQUES
Notre Directeur de Vie et Assistance médicale fait visites périodiques à l'entreprise, pour résoudre des demandes du personnel assuré.
COMITÉS PÉRIODIQUES
On fait des comités périodiques pour analyser l'information des Rapports périodiques, pour que l'assuré puisse connaître chaque démarche des polices, et pour qu'il ait des outils de contrôle pour surveiller à la compagnie d'assurances et au courtier.